Nuestra solución de telemática sin GPS
Supervisar el comportamiento al volante sin vulnerar la privacidad del conductor
¿Datos de ubicación? No son necesarios.
A menudo afirmamos con total convicción que nuestra solución no utiliza el GPS. Tampoco almacenamos datos de ubicación ni los compartimos con terceros. Sin embargo, en ocasiones la aplicación solicita permiso para acceder a los datos de ubicación. ¿En qué consiste exactamente?
El concepto de «datos de localización» va, desde un punto de vista técnico, mucho más allá del simple GPS. Un smartphone puede determinar su ubicación de muchas formas diferentes. Por ejemplo, a través de la antena de telefonía móvil más cercana o de la red wifi a la que esté conectado. También influyen una conexión Bluetooth y, por supuesto, su ubicación GPS. En cada uno de estos métodos de localización interviene un chip diferente de su teléfono. De hecho, el chip GPS solo se activa cuando es necesario determinar su ubicación con gran precisión, mediante satélites GPS.
No utilizar el GPS tiene dos ventajas enormes: no se vulnera la privacidad de los conductores individuales y, al mismo tiempo, el consumo de batería del smartphone es mucho menor. Y es que los componentes GPS de un smartphone consumen relativamente mucha energía.
Dos excepciones en las que solicitamos permiso para compartir datos de ubicación
Excepción n.º 1: el acelerómetro
Para determinar si está conduciendo o parado, utilizamos el acelerómetro integrado en el pod. Se trata de un sensor sensible, por lo que, en algunos casos, este método no funciona correctamente. Por ejemplo, si el motor genera muchas vibraciones cuando el vehículo está parado. En esos casos, puede indicar en la aplicación que desea utilizar la velocidad del GPS para determinar si está conduciendo. Si activa esta función, el sensor GPS medirá si circula a más de 10 km/h. No almacenamos esta velocidad en ningún sitio, al igual que la ubicación en la que circula. Los datos del GPS solo se utilizan para determinar si está circulando o no.
Excepción n.º 2: ubicación en caso de accidente
SafeDriveResponse constituye la excepción en la que activamos explícitamente el chip GPS de su teléfono e incluso compartimos sus datos de ubicación. El único momento en el que esto ocurre es inmediatamente después de un accidente con su vehículo. Si SafeDriveResponse detecta una colisión, enviamos una señal de emergencia junto con las coordenadas GPS para poder ayudarle lo antes posible. El destino exacto de dicha señal de emergencia depende de los acuerdos establecidos al respecto con su empresa, su empresa de leasing o su compañía de seguros.
Por último, un argumento jurídico. La estricta normativa europea en materia de privacidad es muy clara sobre lo que se puede y no se puede hacer con los datos de los clientes. En primer lugar, debe detallar con precisión qué datos recopila y qué uso les da. En segundo lugar, debe cumplir estrictamente lo que promete a su cliente. En nuestro caso, esto se describe en la declaración de privacidad que puede consultar la primera vez que utilice nuestra aplicación. Si no cumplimos con nuestros compromisos, incurrimos en una infracción. Por lo tanto, redunda tanto en su interés como en el nuestro que tratemos sus datos de forma adecuada.
Hasta la versión 26.1 de iOS, teníamos que utilizar una función integrada de Apple para que la aplicación se iniciara automáticamente al comenzar a conducir. Esto se denomina «cambio significativo». En segundo plano, su teléfono determina su ubicación aproximada mediante las antenas de telefonía móvil. Se trata de una determinación muy imprecisa, con un margen de hasta 500 metros. Si cambia bruscamente de posición, se produce un «cambio significativo». Esto hace que nuestra aplicación se inicie automáticamente y que todas nuestras funciones vuelvan a funcionar cuando conduce. Utilizamos estos datos de ubicación únicamente para iniciar la aplicación y no almacenamos ningún dato. Desde el 26 de enero, esto ya no es necesario, por lo que tampoco solicitamos su consentimiento.
Dado que el Bluetooth es, de forma indirecta, también un método de localización, Android 11 y versiones anteriores solicitan permiso para compartir datos de ubicación. A partir de Android 12, se solicita directamente permiso para el uso específico del Bluetooth. Por lo tanto, ya no recibirá ninguna solicitud relativa a los datos de ubicación.