Política de privacidad SafeDrivePod

Versión 10, 01/05/2024

Esta Política de privacidad ha sido elaborada por SafeDrivePod International B.V., una empresa holandesa especializada en el desarrollo de aplicaciones de tráfico, y se aplica a esta empresa y a sus subsidiarias y filiales. Se hace referencia a ellas colectivamente como "SafeDrivePod".

SafeDrivePod valora tu privacidad. Por ello, hemos preparado este documento que describe cómo recopilamos y distribuimos tus datos cuando utilizas las aplicaciones de software de SafeDrivePod, como las aplicaciones y sitios web de SafeDrivePod. Cuando empieces a utilizar las aplicaciones de software de SafeDrivePod, se te mostrará esta Política de privacidad y se te pedirá tu consentimiento. El documento explica por qué recopilamos determinados datos personales y cómo protegemos los datos personales que nos confías. También describimos tus derechos y las condiciones en las que te proporcionamos datos a ti y a otros.

A partir del 25 de mayo de 2018, se aplicará el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto significa que, a partir de esa fecha, se aplicarán las mismas leyes de privacidad en toda la Unión Europea (UE). También se conoce por su nombre en inglés: General Data Protection Regulation (GDPR). La Política de Privacidad de SafeDrivePod se ha redactado de acuerdo con esta legislación.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a la dirección support@safedrivepod.com. Bji incluye preferiblemente la palabra "Política de privacidad" en el asunto.

"Datos personales" son datos que te identifican o que pueden utilizarse razonablemente para identificarte a ti o a otras personas y que se introducen en las aplicaciones o el sitio y/o son recopilados por las aplicaciones o el sitio y almacenados por SafeDrivePod de forma accesible. Ejemplos de datos personales son tu nombre y tu dirección de correo electrónico.

Cuando utilices las aplicaciones o el sitio web, es posible que se te pida que facilites determinada información. Nuestros servicios y productos incluyen las aplicaciones SafeDrivePod, para iOS y Android, para la distracción con el smartphone, el comportamiento al volante y la respuesta ante colisiones en combinación con el hardware SafeDrivePod, el sitio web SafeDrivePod, el panel SafeDrivePod que ofrece a los gestores (de flotas) una visión general de todos los datos relevantes, la aplicación de seguimiento Corona y más. Los datos personales que nos proporcionas al utilizar las aplicaciones o el sitio web los utilizamos principalmente para garantizar el funcionamiento de las aplicaciones SafeDrivePod. Además, se utilizan para enviarte información a petición, para mantener el contacto contigo, para estudios de mercado y para la preparación de análisis estadísticos (automáticos) de los perfiles de nuestros clientes.

Utilizamos tus datos principal y fundamentalmente para garantizar que las aplicaciones SafeDrivePod funcionan para una mayor seguridad durante la conducción. A continuación describimos las diferentes aplicaciones/servicios con los datos personales que necesitamos para que funcionen.

Para que nuestra aplicación funcione correctamente, generalmente necesitamos tu número de teléfono para identificar el smartphone emparejado con el SafeDrivePod, de modo que sepamos que estás conduciendo tu coche y no, por ejemplo, viajando en tren. Necesitamos tu dirección de correo electrónico para enviarte mensajes si desactivas accidentalmente la aplicación o el Bluetooth, y te pedimos tu nombre para poder dirigirnos a ti correctamente en nuestras comunicaciones. Además, recopilamos datos sobre lo siguiente, cada uno de ellos con fecha y hora:

• Si has instalado la aplicación
• Si te has conectado al hardware SafeDrivePod (el "pod"), incluido el número de serie
• Si tienes Bluetooth activado/desactivado
• Si tienes el GPS activado/desactivado (si decides utilizar el GPS para determinar si estás conduciendo o no; por defecto, el pod determina si estás conduciendo basándose en las mediciones de aceleración y no se utiliza el GPS, pero puedes elegir que el GPS del teléfono determine si estás conduciendo si, por ejemplo, la vibración del motor interfiere con las mediciones de aceleración)
• Tiempo de conducción
• Distancia recorrida (basada en el tiempo de conducción con velocidad media preestablecida, o basada en los datos reales del GPS, según las preferencias del usuario, ver más arriba)
• Número y duración de las llamadas telefónicas durante la conducción, a menos que se acuerde otra cosa con el cliente
• Tipo y versión del sistema operativo (Android o iOS) del teléfono utilizado y la versión de nuestra aplicación instalada

Específicamente para la funcionalidad SafeDriveFocus de la app (evitar distracciones al volante) y específicamente para los usuarios de iPhone, contamos el número de veces que intentaste desbloquear el teléfono mientras conducías.

Específicamente para la funcionalidad SafeDriveMotion de la app (comportamiento al volante), recopilamos los siguientes datos:

• El número de frenadas fuertes y medias por conducción
• El número de eventos de aceleración dura y media por trayecto
• El número de eventos de viraje duro y medio por trayecto

Específicamente para la funcionalidad SafeDriveResponse de la aplicación (detección de colisiones), recopilamos los siguientes datos

• La fuerza G de una colisión si el impacto supera una determinada fuerza G mínima
• La posición de la colisión (izquierda/derecha/delantera/trasera)
• La fecha y hora del suceso
• La ubicación de la colisión basada en los datos GPS del teléfono, si tú lo autorizas (ésta es la única vez que utilizamos la información de tu ubicación para ayudarte en un momento de estrés)

No rastreamos la velocidad a la que conduces ni por dónde conduces: por eso no utilizamos ni almacenamos los datos de localización de tu teléfono, ya que no creemos que sean necesarios para comprender tu comportamiento al volante y supondrían una invasión demasiado grande de tu privacidad.

En algunos casos, la aplicación SafeDrivePod incluye el llamado botón SOS o "Botón Azul". Grabamos cuando se utilizan estos botones. El botón SOS activa el teléfono para llamar al número de emergencia y el botón azul te devuelve el control total del teléfono. En función del acuerdo con el cliente, el número de usos del Botón Azul es limitado.

Los gestores de flotas o responsables similares que gestionan un grupo de coches o conductores pueden acceder a nuestro panel de control. El nivel de acceso a los datos recogidos depende de los consentimientos discutidos con el cliente y acordados en un Acuerdo de Procesador independiente. Necesitamos los siguientes datos de este administrador: nombre, dirección de correo electrónico y nombre de la empresa para la que trabaja.

Si no eres cliente o usuario de nuestro sistema, puedes visitar nuestro sitio web. Puedes rellenar un formulario online para solicitarnos información. Para ello, te pedimos los siguientes datos: tu nombre y tu dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto contigo.

Las aplicaciones y sitios web de SafeDrivePod sólo utilizan cookies temporales o las llamadas cookies de sesión para establecer una conexión. Las cookies de sesión son fragmentos temporales de información que se eliminan en cuanto apagas el dispositivo.

Los sitios web de SafeDrivePod te piden permiso para utilizar cookies de Google Analytics. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Google, que excluye además que Google comparta los datos de Google Analytics con terceros. Al enmascarar el último octeto de tu dirección IP, mejoramos aún más tu anonimato.

El uso de cookies es seguro. Los datos personales, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, no pueden rastrearse mediante la instalación de cookies. En consecuencia, las cookies no pueden utilizarse para enviar correos electrónicos o con fines de telemarketing. Puedes encontrar más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org.

Un Corona-Tracer almacena los números de dispositivo (las llamadas direcciones MAC) de otros Corona-Tracers cuando se acercan a menos de 2 m de distancia, para llevar un registro de quién ha estado cerca. Si alguien está enfermo, el Corona-Tracer se lee mediante una aplicación, que envía la lista en forma de archivo Excel a una dirección de correo electrónico seleccionada por el usuario o a su propia unidad en la nube. Este archivo de datos no se envía a nuestro servidor, por lo que los datos no son visibles para nosotros.

No pedimos datos personales cuando se utiliza el Corona-Tracer, excepto a la persona designada dentro de la empresa que utiliza la app para leer un Corona-Tracer en caso de enfermedad, para lo cual le facilitamos una contraseña temporal. A esta persona le solicitamos la dirección de correo electrónico para ofrecerle una mejor asistencia.

El vínculo entre las direcciones MAC y los datos personales es responsabilidad de la empresa que utiliza los Corona-Tracers.

Los datos recogidos se conservarán hasta el final del periodo del contrato, a menos que solicites previamente que se eliminen tus datos.

SafeDrivePod puede combinar los datos personales que nos proporcionas a través de la aplicación con los datos personales que nos has proporcionado a través de otros medios, como cuando te pones en contacto con nosotros por teléfono.

SafeDrivePod puede combinar los datos personales que nos proporciones online con nuestros datos offline.

SafeDrivePod puede combinar datos personales que nos hayas proporcionado directamente con datos proporcionados por terceros.

Utilizamos principal y primordialmente esta información consolidada para hacer funcionar la aplicación SafeDrivePod, proporcionándote seguridad adicional mientras conduces. Además, utilizamos esta información consolidada para ayudarnos a mejorar el diseño de esta aplicación y de otros productos, para mejorar nuestras actividades de marketing e investigación y para facilitar otras funciones empresariales.

SafeDrivePod almacena los datos en servidores seguros ubicados en países del Espacio Económico Europeo o en otros países que se considere que ofrecen una protección adecuada de tus datos personales.

SafeDrivePod exige a todas las entidades de fuera del Espacio Económico Europeo a las que transfiere información personal que la protejan de acuerdo con las normas de protección de datos de la UE.

De acuerdo con la legislación local, puedes solicitar acceso a los datos que recopilamos sobre ti en cualquier momento. También puedes solicitar que se modifiquen, corrijan o eliminen tus datos personales, o que se restrinja su tratamiento. Para ello, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Si nos pides que eliminemos tus datos personales, esto puede significar que ya no podamos ofrecerte nuestros servicios.

Para asegurarnos de que la solicitud de acceso la realizas tú, te pedimos que nos envíes un correo electrónico utilizando la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte más los tres últimos dígitos de tu número de teléfono. Responderemos a tu solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas.

Tienes derecho a presentar una reclamación al responsable de protección de datos (ver dirección más abajo) o a la dirección de SafeDrivePod International BV.

Aceptas que todos los derechos de bases de datos aplicables a los datos personales recopilados de ti por SafeDrivePod son actualmente responsabilidad de SafeDrivePod.

En caso de que SafeDrivePod sea objeto de una adquisición, fusión, venta u otra transacción y la base de datos o la empresa propietaria de la base de datos sea adquirida por un tercero, se te notificará por correo electrónico. Si no deseas que tus datos personales sean revelados a sus asesores y al tercero adquirente tanto durante como después de la transacción, puedes responder a este correo electrónico. Si no das tu consentimiento, tus datos no serán revelados, lo que puede suponer la interrupción de los servicios una vez cerrada la transacción. Una vez cerrada la transacción, se te informará de la misma y de la propiedad y control de la base de datos y de los datos personales que hayas facilitado a SafeDrivePod. Los datos personales se transferirán al tercero de acuerdo con los términos y restricciones establecidos en esta Política de privacidad. Si no se concluye la transacción, SafeDrivePod acordará con el tercero que no podrá utilizar tus datos personales.

Proteger tu privacidad es importante para ti y para nosotros. Por eso nuestros sistemas y programas están debidamente protegidos. Utilizamos procedimientos de gestión para mantener la información exacta, actualizada y completa, y para evitar que personas no autorizadas, tanto de dentro como de fuera de nuestra organización, accedan a tus datos personales. Esto incluye, entre otras cosas, la encriptación de conexiones y contenidos.

Aunque SafeDrivePod protege todos los datos personales, te animamos a que tengas cuidado al enviar datos personales por Internet.

Si eres cliente de SafeDrivePod y tienes acceso al panel de control de SafeDrivePod, podemos, con tu consentimiento explícito, enviarte información o ponernos en contacto contigo de otro modo, en relación con nuevos servicios, funciones y otras comunicaciones, en forma de boletín electrónico o de otro modo. También puedes darte de baja de estas comunicaciones.

En muchos casos, has recibido productos y servicios de SafeDrivePod a través de un tercero, como un empleador, una aseguradora, una empresa de leasing, etcétera. Este tercero tiene acceso a los datos del empleado/cliente a través de un panel de control en el sitio web de SafeDrivePod. Puede tratarse sólo de una visión general de promedios y/o totales, pero también puede proporcionar una visión de los datos hasta el nivel individual. Por tanto, es muy importante que el tercero maneje los datos con el mismo cuidado que nosotros.

De ahí que nos aseguremos de que se firme con cada tercero el denominado acuerdo de procesador, que establece los derechos y obligaciones de acuerdo con nuestra Política de privacidad, antes de que el tercero tenga acceso al panel de control.

En caso de que cualquier parte de los términos de esta Política de Privacidad sea declarada inválida, las partes seguirán obligadas por la parte restante. Las partes sustituirán las partes inválidas por disposiciones válidas que, dado el contenido y la finalidad de estos términos y condiciones, tengan fuerza legal y sean similares o lo más parecidas posible a la parte inválida.

De acuerdo con la legislación aplicable, estos términos y condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de los Países Bajos. Todas las disputas derivadas de estos términos y condiciones serán resueltas por un tribunal competente de Ámsterdam.

SafeDrivePod se reserva el derecho a realizar cambios y/o actualizaciones en esta Política de Privacidad como resultado de desarrollos tecnológicos, cambios en leyes y normativas y por buenas prácticas empresariales. Te animamos a que guardes y consultes esta página web para obtener la última versión de esta Política de Privacidad, identificada por la fecha que aparece en el documento.

Si tienes alguna pregunta sobre el acceso y uso, modificación o eliminación de los datos personales que nos has proporcionado o si ya no deseas recibir más comunicaciones de SafeDrivePod, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@safedrivepod.com. También puedes enviar una carta a la siguiente dirección:

SafeDrivePod Internacional B.V.
Attn: responsable de protección de datos
Stationsweg 6a
6861 EG Oosterbeek

En todas tus comunicaciones con SafeDrivePod, asegúrate de incluir tu dirección de correo electrónico y una explicación detallada sobre tu solicitud. Si deseas eliminar, modificar o corregir datos personales y te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, incluye "Solicitud de eliminación" o "Solicitud de modificación/corrección", según corresponda, en el asunto de tu correo electrónico. Haremos todo lo posible por responder a todas las solicitudes razonables lo antes posible.