Esta Política de privacidad ha sido elaborada por SafeDrivePod International B.V. , una empresa holandesa especializada en el desarrollo de aplicaciones de tráfico, y se aplica a esta empresa y a sus subsidiarias y filiales. Se hace referencia a ellas colectivamente como "SafeDrivePod".
SafeDrivePod valora tu privacidad. Por ello, hemos preparado este documento que describe cómo recopilamos y distribuimos tus datos cuando utilizas las aplicaciones de software de SafeDrivePod, como las aplicaciones y sitios web de SafeDrivePod. Cuando empieces a utilizar las aplicaciones de software de SafeDrivePod, se te mostrará esta Política de privacidad y se te pedirá tu consentimiento. El documento explica por qué recopilamos determinados datos personales y cómo protegemos los datos personales que nos confías. También describimos tus derechos y las condiciones en las que te proporcionamos datos a ti y a otros.
A partir del 25 de mayo de 2018, se aplicará el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). esto significa que, a partir de esa fecha, se aplicarán las mismas leyes de privacidad en toda la Unión Europea (UE). También se conoce por su nombre en inglés: General Data Protection Regulation (GDPR). La Política de Privacidad de SafeDrivePod se ha redactado de acuerdo con esta legislación.
1. ¿A qué operaciones de tratamiento se aplica esta declaración de privacidad?
Esta declaración de privacidad se aplica a todo el procesamiento de datos personales por parte de SafeDrivePod, incluyendo:
- El uso de nuestro sitio web
- El suministro de nuestros productos y/o servicios
- Servicio y asistencia al cliente
- Marketing y comunicación
- Fines administrativos
2. ¿Qué datos personales procesamos?
Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales sobre ti:
2.1 Datos de contacto:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de la dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad)
2.2 Datos de la empresa (si procede):
- Nombre de la empresa
- Número de la Cámara de Comercio
- Número de IVA
- Cargo
2.3 Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Datos del dispositivo
- Datos de cookies
- Datos de registro de visitas al sitio web
2.4 Datos de la transacción
- Datos del pedido
- Datos de la factura
- Datos de pago
2.5 Datos de comunicación
- Correspondencia por correo electrónico, teléfono u otros canales
- Comentarios y revisiones
2.6 Datos específicos del producto
Aplicación SafeDrivePod
Para que nuestra app funcione correctamente, generalmente necesitamos tu número de teléfono para identificar el smartphone emparejado con el SafeDrivePod, de modo que sepamos que estás conduciendo tu coche y no, por ejemplo, viajando en tren. Necesitamos tu dirección de correo electrónico para enviarte mensajes si desactivas accidentalmente la aplicación o el Bluetooth, y te pedimos tu nombre para poder dirigirnos a ti correctamente en nuestras comunicaciones. Además, recopilamos datos sobre lo siguiente, cada uno de ellos con fecha y hora:
- Si has instalado la aplicación
- Si te has conectado al hardware SafeDrivePod (el "pod"), incluido el número de serie
- Si tienes Bluetooth activado/desactivado
- Si tienes el GPS activado/desactivado (si decides utilizar el GPS para determinar si estás conduciendo o no; por defecto, el pod determina si estás conduciendo basándose en las mediciones de aceleración y no se utiliza el GPS, pero puedes elegir que el GPS del teléfono determine si estás conduciendo si, por ejemplo, la vibración del motor interfiere con las mediciones de aceleración)
- Tiempo de conducción
- Distancia recorrida (basada en el tiempo de conducción con velocidad media preestablecida, o basada en los datos reales del GPS, según las preferencias del usuario, ver más arriba)
- Número y duración de las llamadas telefónicas durante la conducción, si se han establecido
- Tipo y versión del sistema operativo (Android o iOS) del teléfono utilizado y la versión de nuestra app instalada
SafeDriveMotion (comportamiento al volante)
- Número de frenadas bruscas y medias por viaje
- Número de aceleraciones fuertes y medias por trayecto
- El número de giros bruscos y medios por trayecto
- La duración de un viaje
No rastreamos la velocidad a la que conduces ni por dónde conduces: por tanto, no utilizamos ni almacenamos datos de localización de tu teléfono, ya que no creemos que sean necesarios para comprender tu comportamiento al volante y supondrían una invasión excesiva de tu privacidad.
SafeDriveFocus (distracción con el teléfono)
Específico de la funcionalidad SafeDriveFocus de la aplicación (prevención de distracciones) y específico para usuarios de iPhone, contamos el número de veces que has intentado desbloquear el teléfono mientras conducías.
SafeDriveResponse (detección de colisiones)
- La fuerza G de una colisión si el impacto supera una determinada fuerza G mínima
- La posición de la colisión (izquierda/derecha/delantera/trasera)
- La fecha y hora del suceso
- La ubicación del choque basada en los datos GPS del teléfono, si tú lo autorizas (ésta es la única vez que utilizamos la información de tu ubicación para ayudarte en un momento de estrés)
Nota: Estos datos específicos del producto pueden estar sujetos a finalidades de tratamiento y periodos de conservación adicionales que se explican a continuación.
2.7 Cookies
Las aplicaciones y sitios web de SafeDrivePod sólo utilizan cookies temporales o las llamadas cookies de sesión para establecer una conexión. Las cookies de sesión son fragmentos temporales de información que se eliminan en cuanto apagas tu dispositivo.
Los sitios web de SafeDrivePod te piden permiso para utilizar cookies de Hubspot y LinkedIn.
El uso de cookies es seguro. Los datos personales, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, no pueden rastrearse mediante la instalación de cookies. En consecuencia, las cookies no pueden utilizarse para enviar correos electrónicos o con fines de telemarketing. Puedes encontrar más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org.
3. ¿Por qué y en base a qué procesamos tus datos?
Sólo procesamos tus datos personales con fines específicos y sobre una base legal válida:
3.1 Cumplimiento del contrato (Art. 6(1)(b) AVG)
- Finalidad: Entrega de productos y servicios, tramitación de pedidos, atención al cliente
- Datos: Datos de contacto, datos de la empresa, datos de la transacción
3.2 Interés legítimo (Art. 6(1)(f) AVG)
- Finalidad: Seguridad del sitio web, prevención del fraude, mejora de nuestros servicios
- Datos: Datos técnicos, direcciones IP, datos de registro
- Equilibrio de intereses: Nuestro interés legítimo en la seguridad prevalece sobre el impacto en tu privacidad
3.3 Obligación legal (Art. 6(1)(c) AVG)
- Finalidad: Contabilidad, obligaciones fiscales
- Datos: Datos de facturas, datos de transacciones
3.4 Consentimiento (art. 6 apartado 1 sub a AVG)
- Finalidad: Boletín de noticias, comunicación de marketing (sólo con tu consentimiento explícito)
- Datos: Dirección de correo electrónico, preferencias de comunicación
3.5 Tratamiento específico del producto
SafeDriveMotion
- Base jurídica: Ejecución del contrato e interés legítimo (seguridad vial)
- Finalidad: análisis del comportamiento al volante, evaluación de la seguridad
- Datos: véase 2.6
SafeDriveFocus
- Base jurídica: Ejecución del contrato e interés legítimo (seguridad vial)
- Finalidad: Prevención de distracciones telefónicas durante la conducción, mejora de la seguridad
- Datos: véase 2.6
SafeDriveResponse
- Base jurídica: Cumplimiento del contrato e interés legítimo (seguridad vial). En particular, la excepción de utilizar datos de localización en esta situación sólo sirve al interés del usuario, ya que la ayuda puede prestarse con mayor precisión y rapidez.
- Finalidad: reconocer un accidente para poder prestar la asistencia adecuada
- Datos: véase 2.6
4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
No conservamos tus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recogidos:
- Datos administrativos: 7 años (obligación legal de conservación)
- Archivos de registro del sitio web: 2 años
- Datos de marketing: Hasta que te des de baja o te opongas
- Datos de servicio al cliente: 3 años después del último contacto o hasta que te opongas
- Datos de cookies: Según la política de cookies (máximo 24 meses)
- Datos de SafeDriveMotion: Hasta que te des de baja (fin de contrato) o te opongas
- Datos de SafeDriveFocus: Hasta que te des de baja o seas dado de baja (fin de contrato) u objeto
- Datos de SafeDriveResponse: Hasta que te des de alta o te den de baja (fin de contrato) u objeto
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Nunca vendemos tus datos a terceros. Sólo compartimos tus datos en los siguientes casos:
5.1 Procesadores
- Proveedor de alojamiento: CloudVPS/TransIP para el alojamiento del sitio web
- Proveedor de correo electrónico: Google para la comunicación por correo electrónico
- Contable: Para obligaciones administrativas
5.2 Requisitos legales
Podemos compartir tus datos cuando lo exija la ley o sea necesario para procedimientos legales.
6. Transferencia internacional de datos
Si transferimos tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos una protección adecuada mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo (CPC)
- Otras garantías apropiadas de acuerdo con la AVG
7. Seguridad de tus datos
Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o destrucción
- Tratamiento ilícito
- Violación de datos
Estas medidas incluyen
- Encriptación SSL para nuestro sitio web
- Restricción de acceso a los datos personales
- Actualizaciones periódicas de seguridad
- Concienciación y formación del personal
Contamos con la certificación ISO27001.
8. Continuidad de la actividad y traspaso de la empresa
En caso de fusión, adquisición, reorganización u otro cambio en la estructura corporativa de SafeDrivePod, los datos personales pueden transferirse o compartirse con la(s) organización(es) sucesora(s).
En este caso, nos aseguraremos de que esta parte utilice los datos personales únicamente para los mismos fines para los que se recopilaron originalmente, y de que se garantice un nivel de protección adecuado.
Si la naturaleza del tratamiento cambia sustancialmente, informaremos oportunamente a los interesados y, si es necesario, solicitaremos de nuevo su consentimiento.
9. Uw rechten
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
9.1 Derecho de acceso (Art. 15 AVG)
Puedes solicitar el acceso a los datos personales que procesamos sobre ti.
9.2 Derecho de rectificación (art. 16 AVG)
Puedes solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
9.3 Derecho de supresión (art. 17 AVG)
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales ("derecho al olvido").
9.4 Derecho de restricción (art. 18 AVG)
Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.
9.5 Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 AVG)
Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otra organización.
9.6 Derecho de oposición (Art. 21 AVG)
Puedes oponerte a determinadas operaciones de tratamiento, en particular con fines de marketing.
9.7 Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7 AVG)
Si procesamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
10. Ejercicio de tus derechos, responsable de protección de datos
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en
- Correo electrónico: info@safedrivepod.com
- Dirección postal: SafeDrivePod International B.V.
Attn: Responsable de Protección de Datos
Stationsweg 6a
6861 EG Oosterbeek
Para asegurarnos de que la solicitud de acceso la realizas tú, te pedimos que nos envíes un correo electrónico con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte más los tres últimos dígitos de tu número de teléfono. Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes. En casos complejos, podemos ampliar este plazo hasta dos meses.
11. Comunicación sobre actualizaciones del servicio y noticias
Podemos informar a los usuarios de nuestros productos y servicios sobre actualizaciones importantes del servicio o de seguridad necesarias para el uso de nuestros productos.
Además, basándonos en tu consentimiento o en nuestro interés legítimo, podemos enviar información sobre nuevos productos, funciones o desarrollos relevantes en SafeDrivePod.
Puedes darte de baja de estas comunicaciones no esenciales en cualquier momento a través del enlace de baja de la aplicación o poniéndote en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece a continuación.
Para asegurarnos de que la solicitud de acceso la realizas tú, te pedimos que nos envíes un correo electrónico utilizando la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte más los tres últimos dígitos de tu número de teléfono. Responderemos a tu solicitud lo antes posible, pero en un plazo máximo de cuatro semanas.
Tienes derecho a presentar una reclamación al responsable de protección de datos (ver dirección más abajo) o a la dirección de SafeDrivePod International BV.
12. Reclamaciones
¿Tienes alguna queja sobre el tratamiento de tus datos personales? Si es así, ponte en contacto con nosotros en primer lugar. También puedes presentar una queja ante la Autoridad de Datos Personales:
Autoridad de Datos Personales
Apartado de correos 93374
2509 AJ La Haya
Teléfono: 088 - 1805 250
Sitio web: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
13. Cambios en esta declaración de privacidad
Podemos actualizar esta declaración de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web. En caso de cambios importantes, te informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en nuestro sitio web. Esta declaración de privacidad se ha elaborado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y se actualizó por última vez el 12 de noviembre de 2025.
SafeDrivePod Internacional BV
Dirección: Stationsweg 6a, 6861 EG Oosterbeek, Países Bajos
Número de la Cámara de Comercio: 68329717
Número de IVA: NL857395476B01
Correo electrónico: info@safedrivepod.com
Teléfono: +31(0)262022988