In de snel evoluerende autoverzekeringsindustrie is het cruciaal voor verzekeraars om zich aan te passen aan de behoeften en gedragingen van jongere generaties. Mobiliteit is een zeer veranderlijk concept; wat voor generatie x vanzelfsprekend is, is dat niet per definitie ook voor generatie y en z. Denk alleen al aan het begrip autobezit, openbaar vervoer en allerlei abbonnementen op verschillende vervoersmodaliteiten. Elke generatie heeft weer andere voorkeuren. Wie niet meebeweegt met deze veranderende visie op mobiliteit, bijt uiteindelijk in het stof.

Goed rijgedrag belonen met lagere premies

SafeDrivePod biedt innovatieve oplossingen die niet alleen de veiligheid op de weg verbeteren en risicocalculaties op basis van daadwerkelijk gedrag mogelijk maken, maar ook specifiek inspelen op de verwachtingen van jonge bestuurders. Per definitie vastzitten aan hoge premiums omwille van je leeftijd - en een verhoudingsgewijs dure modaliteit als een auto - terwijl je misschien veilig rijgedrag vertoont en die auto misschien helemaal niet zo vaak nodig hebt? Dat zit niet lekker bij jongere doelgroepen. In plaats van deze realiteit gelaten te accepteren, zoekt deze jonge doelgroep naar alternatieven, zoals usage based insurance (UBI) of andere modaliteiten en bijbehorende verzekeringen. Wanneer je een optie kan bieden die beter past bij het gebruikspatroon van een jongere generatie, is de kans op conversie (en retentie) uiteraard stukken groter.

Verdienen aan veiligheid

Jongere bestuurders worden vaak gezien als een risicovolle groep door verzekeraars vanwege hun gebrek aan ervaring en hogere incidentie van verkeersongevallen. Met SafeDrivePod is het voor verzekeraars mogelijk om te focussen op het bevorderen van veilig rijgedrag bij jongeren door middel van continue monitoring en feedback. De technologie helpt jonge bestuurders om bewuster te rijden en vermindert daarnaast drastisch afleidingen zoals smartphonegebruik achter het stuur. Voorkomen is altijd beter dan genezen, ook voor de portemonnee. Gaat het aantal schades omlaag, dan is dat goed nieuws voor de loss ratio. Vergeet ook niet de upsellmogelijkheid bij jongere polishouders, die wellicht net beginnen aan het zelfstandige, volwassen leven en van de polis van hun ouders afgaan. Er zit veel potentie in jonge klanten, mits je ze laat zien dat je een goede keuze voor ze bent. 

Focussen op customer experience en brand loyalty

Iedereen wil ergens bijhoren. Dus waarom niet bij de beste en gezelligste verzekeraar? De oplossingen van SafeDrivePod - dus ook de bijbehorende app met communicatiemogelijkheden en opties voor gamification - kunnen volledig aangepast worden qua toon, stijl en feature set, zodat deze perfect matchen met die van de verzekeraar in kwestie. Een app is een laagdrempelige touch point, die ervoor kan zorgen dat een polishouder niet alleen met zijn verzekeraar te maken heeft als er iets vervelends aan de hand is. Die negatieve lading is funest voor de merkbeleving, dus een app met community-features en nuttige contactmomenten buiten de schademeldingen om, zorgt voor een cruciale, positieve lading van het merk. Essentieel om het vertrouwen te winnen en 'on the good side' te blijven van jongere doelgroepen.

Meer weten over de mogelijkheden van SafeDrivePod in relatie tot usage based insurance (UBI) en het activeren van nieuwe doelgroepen? Neem contact met ons op en we vertellen je er graag meer over.