In deze aflevering van de #safedrivepodcast gooien we het roer een beetje om. Onze gast wil zich graag richten tot verzekeraars en stakeholders wereldwijd, dus doen deze aflevering in het Engels. Thomas Rettenwander, head of affinity bij wefox insurtech, vertelt over het opbouwen van relaties met klanten, het vergroten van touch points, IoT en innovatie, de efficiëntie van verzekeraars, usage based insurance (UBI) en het delicate evenwicht dat het vereist, klantgerichte productontwikkeling, verkeersveiligheid en het voorkomen van ongevallen.

Van big corporate naar insurtech

Thomas Rettenwander vond zijn professionele wortels in grote bedrijven en werkte lange tijd op verschillende plaatsen over de hele wereld, voordat hij uiteindelijk de overstap maakte naar de insurtech-markt. Hij vond zijn match bij wefox, en is aangeschoven aan tafel om ons meer te vertellen over zijn werk en nog belangrijker, zijn visie te delen over de markt voor voertuigverzekeringen in het bijzonder.

Klein beginnen met grootse plannen

Wefox is een bedrijf dat in 2015 is begonnen met als doel een platform te worden binnen de branche. Inmiddels is het een van de snelst groeiende insurtech-bedrijven. Ze zijn een perfect voorbeeld van het gezegde 'begin klein, maar plan groot vanaf het begin'. De bedrijven waarmee wefox samenwerkt, hebben traditioneel niets te maken met verzekeringen. Een paar voorbeelden: koop een vliegticket en sluit een optioneel verzekeringsproduct af, of: autodealers die auto's verkopen, bieden nu ook financiering- of verzekeringsproducten aan.

Interessant en lucratief

Deze manier van het op de markt brengen van verzekeringsproducten kan door traditionele verzekeringsmaatschappijen als een bedreiging worden gezien, maar in werkelijkheid is het het tegenovergestelde, zoals Thomas in detail uitlegt. Het is een frisse, interessante benadering van verzekeringen als product of dienst, en deze ontwikkeling beweegt zich in een richting die ten goede komt aan alle betrokken partijen. Het vereist echter wel een andere mindset. Gelukkig zijn er bedrijven zoals wefox (en ja, ook SafeDrivePod) om te helpen bij deze lucratieve overgang.

Je bekijkt of beluistert deze en andere afleveringen van de #safedrivepodcast op Spotify of op YouTube.